En junio de 2024, los portales del sistema TransMilenio, de Bogotá, Colombia, pasaron a contar con administradores.
Según explicó María Fernanda Ortiz Carrascal, gerente general de TransMilenio, estos profesionales desarrollan actividades administrativas necesarias “para mejorar la experiencia de viaje en el sistema”.
Los portales o estaciones de cabecera son los puntos de inicio y finalización de las rutas troncales del TransMilenio.
En estas estaciones se realizan transbordos entre los buses troncales, alimentadores, rutas de transporte intermunicipal y bicicletas.
La tarifa está integrada con los alimentadores, es decir, que no se realiza doble pago. De esta forma, TransMilenio, cubre no solo las troncales, sino vastas zonas periféricas de la ciudad y diversos municipios vecinos.
“INNOVADOR”
María Fernanda Ortiz Carrascal cualificó la creación de equipos de administradores como un “proceso innovador”, cuyo objetivo es ayudar a coordinar las acciones del equipo de TransMilenio, pero también de otras entidades.
La idea es “ofrecer un mejor servicio y una infraestructura más adecuada y bonita a todos nuestros usuarios y que puedan tener una mejor experiencia de viaje todos los días”. Actualizado el 8 de septiembre de 2024.
Os portais ou estações principais do TransMilênio, em Bogotá, Colômbia, agora são gerenciados por administradores
Em junho de 2024, os portais do sistema TransMilenio em Bogotá, Colômbia, passaram a contar com administradores.
De acordo com María Fernanda Ortiz Carrascal, gerente geral do TransMilenio, esses profissionais realizam atividades administrativas necessárias para “melhorar a experiência de viagem no sistema”.
Os portais ou estações de cabeceira são os pontos de partida e chegada das rotas troncais do TransMilenio.
Nessas estações são realizadas as transferências entre os ônibus troncais, os ônibus alimentadores, as rotas de transporte intermunicipal e as bicicletas.
A tarifa é integrada com a dos ônibus alimentadores, ou seja, não há pagamento duplo. Dessa forma, o TransMilenio cobre não apenas as linhas troncais, mas também vastas áreas periféricas da cidade e vários municípios vizinhos.
“INOVADOR”
María Fernanda Ortiz Carrascal qualificou a criação de equipes de administradores como um “processo inovador”, cujo objetivo é ajudar a coordenar as ações da equipe do TransMilenio, mas também de outras entidades.
A ideia é “oferecer um melhor serviço e uma infraestrutura mais adequada e bonita a todos os nossos usuários para que eles possam ter uma melhor experiência de viagem todos os dias”.