Desde finales de agosto, los clientes del Metro BH, que atiende a las ciudades de Belo Horizonte y Contagem, en el estado de Minas Gerais, pueden seguir la previsión de llegada de los trenes a través de 96 paneles LED distribuidos por las plataformas y entrepisos de las 19 estaciones del sistema.
Con esta nueva funcionalidad, los pasajeros tienen conocimiento anticipado del tiempo restante para la llegada de las tres próximas composiciones a la estación.
El objetivo de la operadora es ofrecer a los usuarios la oportunidad de planificar mejor su viaje, minimizando la espera y maximizando la eficiencia de los desplazamientos.
Esta innovación se integra con otras mejoras implementadas por la concesionaria, como la ampliación del servicio de Wi-Fi en estaciones y trenes, y la adopción de la billetes electrónicos. Desde septiembre de 2023, los usuarios del sistema ya pueden acceder a la previsión de llegada de las composiciones a través de la aplicación BIPAY, que también permite la compra de billetes mediante tarjeta de crédito o PIX (un sistema de pagos instantáneos creado por el Banco Central de Brasil para permitir transferencias y pagos en cualquier momento y día). Publicado el 8 de septiembre de 2024.
Painéis de LED distribuídos por plataformas e mezaninos informam a clientes do Metro BH, na área metropolitana de Belo Horizonte, Brasil, sobre a chegada das três próximas composições
Desde o final de agosto, os clientes do Metrô BH, que atende as cidades brasileiras de Belo Horizonte e Contagem, no estado de Minas Gerais, podem acompanhar a previsão de chegada dos trens por meio de 96 painéis de LED distribuídos por plataformas e mezaninos das 19 estações do sistema.
Com essa nova funcionalidade, os passageiros têm conhecimento antecipado do tempo que falta para a chegada na estação das três composições seguintes.
A intenção da operadora é oferecer aos usuários a oportunidade planejarem melhor sua viagem, minimizando a espera e maximizando a eficiência dos deslocamentos.
Essa inovação integra-se a outras melhorias implantadas pela concessionária, como a ampliação do serviço Wi-Fi nas estações e trens, e a adoção de bilhetagem digital.
Desde setembro de 2023, os usuários do sistema já podiam acessar a previsibilidade das composições pelo aplicativo BIPAY, utilizado, também, para a compra de passagens, por cartão de crédito ou PIX (um sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil para permitir transferências e pagamentos a qualquer hora e dia).