La Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (Metrofor), vinculada a la Secretaría de Infraestructuras del Gobierno del Estado de Ceará, Brasil, es responsable de los sistemas de transporte público ferroviario de pasajeros en la capital del estado, Fortaleza, y su área metropolitana, y en los municipios del interior de Sobral, Crato y Juazeiro do Norte.

Recientemente, durante las vacaciones escolares, la empresa publicó una serie de directrices para que los padres tengan cuidado con los niños cuando utilicen el transporte ferroviario. 

«El transporte público en metro y LRV (Light Rail Vehicle) es una de las mejores opciones para desplazarse. Debido a la gran afluencia de personas, es necesario tomar algunas precauciones, como mantener a los niños bajo su supervisión y hacer que lleven identificación y el número de teléfono de contacto de sus padres», dice el comunicado.

También subrayó que es importante que los padres y cuidadores conozcan los derechos de los niños en Metro y VLT, como la subida gratuita en cualquier línea de Metrofor, válida para niños de hasta 7 años.

El comunicado explica que si el niño es autista, además del embarque gratuito, también tiene derecho a un asiento preferente. Vea a continuación las principales pautas para un viaje tranquilo con los niños.

PRINCIPALES PRECAUCIONES

• Mantenga siempre a su hijo cerca de usted, preferiblemente cogiéndolo de la mano. Así evitará que se pierdan o accedan a zonas restringidas.

• No permita que corran y griten dentro de los trenes y estaciones, ya que el movimiento y el ruido pueden provocar accidentes y causar molestias, incluso a otros niños.

• Preste especial atención al subir o bajar de las escaleras mecánicas, ya que cualquier desequilibrio puede provocar un accidente. También es importante no dejar que los niños crucen la franja amarilla de los andenes de embarque.

• Cuando suba o baje de los trenes, asegúrese de que su hijo también ha subido o bajado con usted. La puerta se cierra automáticamente y debe tener cuidado de no separarse de su hijo.

• Identifique a su hijo haciéndole llevar un documento, placa o pulsera con los datos de contacto de sus familiares.

• Si el niño es autista, proporciónele una identificación específica para esta condición, utilizando el cordón de identificación para autistas. En cualquier situación, este artículo garantizará un trato especial.

• Los niños autistas tienen derecho a viajar gratis a cualquier edad, y también en la edad adulta. Hasta los 7 años, basta con acreditar la edad. A partir de los 7 años, será necesario expedir y utilizar la Tarjeta Gratuita Metrofor.

• Si su hijo se pierde en un tren o en una estación, póngase en contacto inmediatamente con un empleado de Metrofor, que puede ser un vigilante de seguridad o un agente de la estación. Se establecerán comunicaciones por radio entre los vigilantes para intentar localizar al niño.

• Los niños de hasta 7 años tienen derecho a embarque gratuito. Al embarcar, deben demostrar su edad con un documento de identidad.

• Si se trata de una familia numerosa con varios niños, es importante que haya más de un adulto para ayudar a guiar al grupo y garantizar un viaje tranquilo. Publicado el 29 de septiembre de 2024.

A companhia pública de transportes Metrofor, do Ceará, Brasil, recomenda cuidados com as crianças durante a viagem nos sistemas sobre trilhos

A Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (Metrofor), vinculada à Secretaria de Infraestrutura do Governo do Estado do Ceará, Brasil, é responsável pelos sistemas de transporte público de passageiros por trilhos na capital estadual Fortaleza e sua área metropolitana, e nos municípios interioranos Sobral, Crato e Juazeiro do Norte.

Recentemente, no período de férias escolares, a empresa divulgou um conjunto de orientações aos pais com o sentido de que tenham cuidado com as crianças quando utilizam o transporte sobre trilhos. 

“O transporte público por metrô e VLT (Veículo Leve sobre Trilhos) é uma das melhores opções de deslocamento. Devido ao grande fluxo de pessoas, alguns cuidados são necessários, como manter a criança sob sua vigilância e fazê-la portar identificação e telefone de contato dos pais”, dizia o comunicado.

Destacava ser também importante que pais e responsáveis conheçam os direitos das crianças no metrô e VLT, como embarque gratuito, em qualquer linha do Metrofor, válido para crianças de até sete anos.

O comunicado explicava que, se a criança for autista, além da gratuidade, ela também tem direito a assento preferencial. Veja abaixo as principais orientações para um passeio tranquilo com a criançada.

PRINCIPAIS CUIDADOS

• • • Mantenha a criança sempre perto de você, de preferência, segurando-a pela mão. Isso evita que ela ou ele se perca ou acesse áreas restritas.
    • Não permita correria e gritaria dentro dos trens e estações, pois a movimentação e o barulho podem resultar em acidentes e causar incômodo, inclusive para outras crianças.
    • Atenção especial ao subir ou descer escadas rolantes, pois qualquer desequilíbrio pode causar acidente. Também é importante não deixar a criança ultrapassar a faixa amarela nas plataformas de embarque.
    • Ao entrar ou sair dos trens, certifique-se que a criança também entrou ou saiu com você. O fechamento da porta é automático e é necessário atenção para não se separar de seu filho ou filha.
    • Identifique sua criança, fazendo-a portar um documento, crachá ou pulseira com as informações de contato dos familiares.
    • Se a criança é autista, providencie a identificação específica para esta condição, através do cordão de identificação dos autistas. Em qualquer situação, este item garantirá tratamento especial.
    • Crianças autistas têm direito à gratuidade, em qualquer idade – e também na vida adulta. Até os 7 anos, basta comprovar a idade. Após os 7 anos, será necessário emitir e utilizar o Cartão Gratuidade do Metrofor.
    • Caso a criança se perca em um trem ou estação, contate imediatamente um funcionário ou funcionária do Metrofor – que pode ser o vigilante ou agente de estação. Comunicações serão feitas, via rádio, entre os vigilantes, para tentar localizar.
    • Crianças de até 7 anos têm direito a embarque gratuito. Para isso, no momento do embarque, é necessário comprovar a idade da com um documento de identidade.
    • Se a família é grande, com várias crianças, é importante mais de um adulto para ajudar a conduzir a turma, e garantir a tranquilidade do passeio.